Grundsätzlich ist es Verkäufern auf Amazon untersagt, mehrere Konten zu besitzen. Dieses Verbot dient dazu, faire Wettbewerbsbedingungen zu schaffen und Missbrauch zu verhindern. Verkäufer, die ohne Genehmigung mehrere Konten betreiben, riskieren ernsthafte Konsequenzen, einschließlich der lebenslangen Sperrung aller verbundenen Konten.
Ausnahmen von der Regel
Es gibt jedoch Ausnahmen, bei denen Amazon Verkäufern erlaubt, mehrere Konten zu führen. Diese Ausnahmen setzen voraus, dass bestimmte Bedingungen erfüllt sind:
Legitimer geschäftlicher Grund: Es muss ein triftiger geschäftlicher Grund vorliegen, der die Notwendigkeit eines zweiten Kontos rechtfertigt. Beispiele hierfür sind:
Betrieb unterschiedlicher Unternehmen mit verschiedenen Produktlinien.
Unterschiedliche betriebliche Anforderungen, die eine Trennung der Konten erfordern (Seller Central DE) (Seller Central DE).
Separate Kontodetails: Jedes Verkäuferkonto muss über eigene Bankkonten, Kreditkarten, E-Mail-Adressen, Steuerinformationen und Unternehmensregistrierungen verfügen. Dies stellt sicher, dass die Konten als völlig unabhängige Einheiten betrachtet werden (Seller Central DE) (Seller Central DE).
Genehmigungsverfahren: Es ist notwendig, Amazon über die Absicht, ein zweites Konto zu eröffnen, zu informieren und in einigen Fällen eine Genehmigung einzuholen. Der Prozess beinhaltet die Erklärung des legitimen geschäftlichen Grundes und das Einreichen der erforderlichen Dokumente (Seller Central DE).
Risiken und Konsequenzen
Verkäufer, die versuchen, das System zu umgehen, indem sie neue Konten eröffnen, ohne die entsprechenden Genehmigungen einzuholen, verschärfen das Problem und riskieren schwerwiegende Konsequenzen. Dazu gehören:
Sperrung aller verbundenen Konten: Amazon verwendet fortschrittliche Algorithmen, um verbundene Konten zu identifizieren. Faktoren wie IP-Adressen, Bankinformationen und Geräteverwendung werden überwacht (Seller Central DE).
Lebenslange Sperrung: Verkäufer, die wiederholt gegen die Richtlinien verstoßen, können dauerhaft von der Plattform ausgeschlossen werden. Dies schließt alle Konten ein, die mit dem Verkäufer in Verbindung stehen.
Alte ungenutzte Konten
Ein häufiges Problem tritt auf, wenn Verkäufer vor Jahren ein Konto eröffnet haben, das nie genutzt wurde, und dann ein neues Konto erstellen. Dies führt oft dazu, dass das alte Konto sowie das neue Konto gesperrt werden. Amazon erkennt diese Konten als verbunden, was gegen die Richtlinien verstößt und zur sofortigen Sperrung führt. Auch in solchen Fällen können wir helfen, diese Situation zu klären und Lösungen zu finden.
Hilfe und Unterstützung
Solltest du Probleme haben oder Unterstützung bei der Einhaltung der Amazon-Richtlinien benötigen, stehen wir dir zur Seite. Unser Expertenteam bei eMarkets Consulting GmbH kann dir helfen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Genehmigung für ein zweites Konto zu erhalten und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst.
Weitere Informationen findest du auf den folgenden Seiten:
Durch die Einhaltung dieser Richtlinien und mit unserer Unterstützung kannst du sicherstellen, dass deine Konten konform bleiben und dein Geschäft auf Amazon erfolgreich ist.
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